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赶急赶忙终于准点踏入办公室,汗流浃背,气喘吁吁,才在办公位坐定,电话就响了,“那批货说好的昨天到货,怎么现在还没到?赶紧催下供应商啊,生产线就缺这货了,现在断线了!”这才刚打通供应商电话准备责骂一番,领导就走过来了,“小王啊,上个月和你说的要把XX类别的采购问题复盘一下,现在弄的怎么样了?”“领导,我已经在弄了,但质量那块的问题质量部还没有给出解决方案,我还要再追下他们”才缓口气,产品线的新邮件发来了,原来是对招标项目降幅不满意,需要继续谈价……采购的一天就在这样的兵荒马乱中开始了,你有没有停下来想过,把采购做的如此忙乱,是不是你打开的方式有些不对?是不是你的工作方法不够高效?
下面这些采购职场小贴示,希望对你有所启发:
1. 要有时间管理的意识,充分利用上班和下班的路上时间。下班路上,可以心里小结下一天工作中有所欠缺的地方,下次应该如何改进;上班路上,大概盘算下今天需要完成的重点任务有哪些,分别安排在什么时候完成。
2. 建立工作list,记录进展情况。有人习惯用纸和笔记录,有人习惯用电脑记录,可以自己摸索,找到适合自己的方法。笔者更推荐用excel表格记录,电子档不仅看起来更整齐,也方便进行数据处理,如筛选出未完成的事务,或根据关键词进行搜索,好记性不如烂笔头,更不如功能强大的excel。
3. 管理你的上下游。采购如果总是“被催”就“悲催”了,重新审视自己的位置,你不是供应链上的一个传话筒,你应该是供应链中问题的终结者。不想内部总催你干活?变被动为主动,主动向内部通报进展,主动向前方预警风险。不想总是催供应商干活?管理你的供应商,给供应商养成响应及时、主动汇报的好习惯。
4. 寻找提高沟通效率的最优解。大公司有个通病就是分工太细、流程太长,直接导致一个问题要千回百转才可能得到解决,更可能直接沉没了。对于单点沟通,可以写完邮件后打个电话提醒对方尽快处理;对于多点沟通,可以发完邮件后组织电话会议尽快决策并形成会议纪要。拖着实在解决不了的咋办?赶紧向你的老板汇报啊,与其从别人口中听到问题,不如主动“坦白”,当然,给老板汇报不是把问题扔给老板,是把选项及各个选项的优劣都列好,让老板做选择。
5. 没有无聊的会议,只有懒惰的思维。采购有时不得不参加一些强制性培训,主题难免偶尔让人提不起兴趣,这种培训场合下你都在做什么呢?低头刷屏?闭目养神?与人闲谈?其实,没有无聊的会议,只有不肯找到乐趣的懒惰。如果是讨论型会议,那可是个锻炼口才的绝佳时机,在会议前做好功课,在会议中享受思维的碰撞吧。如果是学习型培训,可以先想想,这个主题你想了解什么,授课者的培训思路是怎样的,表达方式有何优缺点,如果你是站在讲台的那个人,你会如何培训。
6. 繁琐型工作尽量交给电脑执行。尽管采购工作的日常操作越来越电子化,但难免有些业务流无法实现全电子化,还需要人工的干预。而在这部分人工处理的部分,还有相当一部分是日常型的繁琐操作,你当然可以推动公司把这部分流程也IT化,但往往IT化的过程漫长又不可控。这时,你可以自己建立一些实用的工作小模板,方便数据的快速处理,腾出时间做些真正有附加值的工作。
说了这么多,再回到本文开头采购常见的忙乱场景,看看问题都出在了哪?被计划催货,你是不是没有主动反馈过进展?复盘某采购问题迟迟交不出答卷,你是不是沟通方式不够高效?产品线对成本不满意,你是不是总陷在事务型采购中,对成本的预期及控制能力不够?再反思下采购员日常的忙乱,是真的因为忙吗?
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