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制造业采购的核心难点是多角色协同
制造业采购不仅要关注价格，还要关注交期、质量、库存、替代料和生产计划变化。供应商响应慢、订单状态不透明，会直接影响生产排程。
如果采购询价、订单确认、交付反馈和质量异常都分散在微信、邮件和Excel中，采购团队很难形成稳定的数据闭环。
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SRM把供应商协同延伸到生产采购全流程
德客易采SRM可覆盖供应商准入、资质管理、询比价、订单确认、到货计划、验收入库、质量异常、绩效评价和对账协同。
平台可与ERP同步物料、供应商、采购订单、收货和财务状态，让ERP处理内部资源计划，SRM处理供应商侧协同。
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从交付、质量和成本三个维度沉淀供应商能力
制造企业可围绕交付准时率、质量合格率、报价响应、异常处理和服务表现建立供应商绩效模型。
持续积累的数据能帮助采购判断供应商稳定性，优化供方结构，并为年度议价和替代供应商开发提供依据。
常见问题
制造业SRM需要和ERP集成吗？
建议集成。物料、供应商、采购订单、收货和对账状态与ERP联动后，能减少重复录入和状态不一致。
多工厂采购能统一管理吗？
可以。可按集团、工厂、采购组织和品类配置权限、流程和数据查看范围。
质量异常可以让供应商在线处理吗？
可以。供应商可通过门户接收异常通知、反馈原因和整改结果，企业侧保留处理记录。